Termini d'uso

CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO ED UTILIZZO DEL SITO

Premessa

YAMGU, è un progetto della Ester Liquori Design con sede legale in Via Cacciatori, 7 – 10042 Nichelino (TO). Le presenti condizioni di servizio e utilizzo del sito dovranno essere accettate senza eccezioni e/o modifiche e/o integrazioni dall'utente registrato su YAMGU.

YAMGU fornisce informazioni e consigli, foto e contenuti generati dagli utenti e ha lo scopo di favorire il collegamento con persone del luogo per vivere esperienze di viaggio più autentiche ed emozionali. E’ una piattaforma pensata per aiutare i viaggiatori a non cadere in trappole turistiche e scoprire i lati inediti delle città.

Condizioni di utilizzo del sito

L'utente dichiara di essere una persona fisica (consumatore) e di essere maggiorenne. Al fine di utilizzare alcune delle funzionalità del sito è necessario creare un account e fornire informazioni personali. L'utente dovrà fornire dati e informazioni vere, corrette, complete e aggiornate; i dati anagrafici e la e-mail devono altresì corrispondere esclusivamente ai propri dati personali e non a quelli di terze persone. La fornitura corretta e veritiera dei dati, compresi quelli anagrafici e di contatto, è un requisito necessario per l’utilizzo dei beni e servizi offerti da YAMGU e per la corretta esecuzione di questi ultimi da parte di YAMGU medesima. L'Utente che provvede alla registrazione sul sito è responsabile della riservatezza e dell'utilizzo della propria password d’accesso al sito e del proprio account. E' responsabile inoltre di tutte le attività che si svolgono in connessione con il proprio account e dovrà notificare a YAMGU immediatamente ogni uso non autorizzato del proprio account, anche presunto.

L'account è per esclusivo uso personale e non commerciale. YAMGU si riserva il diritto incondizionato di chiudere/sospendere qualsiasi password o account dell'utente stesso e di inibirne il nuovo accesso al sito, fatto salvo il diritto al risarcimento del danno, qualora venga posta in essere una qualsiasi condotta contraria ai principi di correttezza e buona fede e idonea a cagionare danni patrimoniali e non. YAMGU può cambiare le Condizioni generali di servizio in qualsiasi momento pubblicandone le modifiche on-line. All'utente registrato non è consentito copiare, riprodurre, ripubblicare, scaricare, inviare, diffondere, trasmettere, mettere a disposizione del pubblico, o comunque utilizzare il contenuto YAMGU.com (comprensivo di testi, immagini, URL, le informazioni sui prezzi, ecc) in qualsiasi modo tranne che per poter usufruire dei servizi messi a disposizione da YAMGU.

L'utilizzo del sito YAMGU.com è inteso per uso personale e non commerciale e / o per effettuare richieste legittime di prenotare i prodotti o servizi o i beni offerti. L'utente accetta di non utilizzare questo sito per fare eventuali richieste speculative, false o fraudolente. L'utente si impegna a non utilizzare robot o altri mezzi automatici per accedere a questo sito, salvo specifica autorizzazione da YAMGU. L'utente dichiara, si impegna e garantisce (a) di non essere stato precedentemente sospeso da YAMGU o comunque bandito dal sito, (b) di non essere un concorrente diretto di YAMGU; (c) di non avere più di un account YAMGU in un dato momento; e (d), di avere pieno potere e l'autorità di accettare queste Condizioni generali di servizio e nel farlo di non violare qualsiasi altro contratto a cui è stata data adesione.

In ogni caso è posto divieto all'utente di pubblicare o trasmettere attraverso il sito web e l'applicazione mobile contenuti illeciti o che violino i diritti altrui o con carattere offensivo, diffamatorio, lesivo della privacy ovvero contenuti volgari, osceni, o altrimenti discutibili, che incitino a una condotta perseguibile penalmente, o che possano generare una responsabilità civile, o che violino in altro modo la legge, o che contengano pubblicità o sollecitazioni rispetto a prodotti e servizi. E' altresì vietato per l'utente, nell'utilizzo del sito web (i) limitare o inibire un altro utente rispetto all'uso del sito (ii) esporre e attuare sollecitazioni di carattere commerciale, religioso, politico o di qualsivoglia natura, fra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'invito, anche indiretto, a preferire altri servizi on line o off line, ovvero servizi potenzialmente in concorrenza con quelli offerti da YAMGU.

In considerazione dei diritti concessi ai sensi delle presenti Condizioni, l’utente ci concede il diritto di utilizzare il processore, la larghezza di banda e l’hardware di archiviazione del dispositivo, al fine di facilitare il funzionamento del Servizio.

Accesso tramite Account di Terza Parte (Plugin Facebook Connect).

Con la registrazione al Sito Web e/o alla Applicazione tramite l’Account di Terza Parte, l’Utente crea l’Account Personale che sarà accessibile con il collegamento a tale Account di Terza Parte. A tal fine l’Utente può collegare il proprio Account Personale agli Account di Terza Parte, attraverso il Sito Web in uno dei modi seguenti: (i) fornendo al proprio Account di Terza Parte i dati di login mediante il Sito Web, i Servizi o la App; oppure (ii) consentendo al Sito Web di accedere al proprio Account di Terza Parte, conformemente a quanto consentito ai sensi dei termini e delle condizioni applicabili che disciplinano l’utilizzo di ciascuno di tali Account di Terza Parte.

L’Utente dichiara di avere il diritto di rivelare al Sito Web i propri dati di accesso all’Account di Terza Parte e/o di consentire al Sito Web l’accesso al proprio Account di Terza Parte (incluso, a titolo esemplificativo, per l’uso secondo gli scopi qui descritti), senza violare nessuno dei termini e delle condizioni che disciplinano l’utilizzo dell’Account di Terza Parte applicabile, e senza obbligare il Sito Web a corrispondere alcuna commissione, o rendere il Sito Web soggetto ad alcun limite di utilizzo imposto da tale fornitore di servizi di terza parte. Consentendo al Sito Web l’accesso a qualsivoglia Account di Terza Parte, l’Utente comprende che il Sito Web accederà, renderà disponibile e archivierà (se applicabile) qualsiasi contenuto fornito e archiviato nel proprio Account di Terza Parte (“Contenuto SNS”) in modo che sia disponibile mediante il Sito Web, i Servizi e la Applicazione attraverso il proprio Account Personale e la pagina del profilo dell’Account Personale. Salvo ove altrimenti specificato nelle presenti Condizioni Generali del Servizio, tutti i Contenuti SNS, qualora ve ne siano, verranno considerati Contenuti degli Utenti per tutti gli scopi delle presenti Condizioni Generali di Servizio.

A seconda degli Account di Terza Parte scelti dall’Utente, e fatte salve le impostazioni sulla privacy selezionate in tali Account di Terza Parte, le informazioni di identificazione personale pubblicate su tali Account di Terza Parte saranno disponibili attraverso il proprio Account Personale, il Sito Web, i Servizi e la Applicazione. Qualora un Account di Terza Parte o un servizio associato dovessero diventare non disponibili, o l’accesso da parte del Sito Web a tale Account di Terza Parte dovesse essere rescisso o risolto dal fornitore di servizi terza parte, l’Account Personale potrebbe non essere più accessibile da parte dell’Utente Registrato e il relativo Contenuto SNS non sarà più disponibile attraverso il Sito Web e la Applicazione. L’Utente ha la facoltà di disabilitare la connessione tra il proprio Account Personale e gli Account di Terza Parte in qualsiasi momento, accedendo alla sezione “Impostazioni” del Sito e della Applicazione.

LE RELAZIONI DELL’UTENTE CON I FORNITORI DI SERVIZI DI TERZE PARTI ASSOCIATI AGLI ACCOUNT DI TERZE PARTI SONO DISCIPLINATE ESCLUSIVAMENTE DAI PROPRI ACCORDI CON TALI FORNITORI DI SERVIZI DI TERZE PARTI. Il Sito Web non analizza alcun Contenuto SNS per alcun motivo, incluse, a puro titolo esemplificativo, l’accuratezza o la legalità di tali contenuti e pertanto non è responsabile di nessun Contenuto SNS.

Contenuti

È possibile contribuire al sito in diversi modi, tra cui scrivere recensioni sulle attività, commentare le località, caricare foto, compilare il profilo personale nella sezione pubblica, e inserire rating sugli altri contributi degli utenti. YAMGU può utilizzare i contenuti in diversi modi, tra cui la visualizzazione sul sito, adattandoli eventualmente alle esigenze editoriali, l'integrazione con annunci pubblicitari e altre opere, creare lavori derivati dagli stessi contenuti. A tal fine il cliente concede a YAMGU un’autorizzazione a utilizzare i contenuti per qualsiasi scopo. È inoltre necessario concedere agli utenti del sito il diritto di accedere ai contenuti come previsto dalle Condizioni generali di servizio di YAMGU. Il cliente infine rinuncia irrevocabilmente a eventuali reclami e asserzioni dei diritti morali o attribuzione in relazione ai contenuti. L'utente si obbliga a garantire e manlevare YAMGU per ogni eventuale richiesta di risarcimento di danni e/o pretesa da parte di terzi e/o pubbliche autorità relativamente ai citati Contenuti, inclusa la loro accuratezza, completezza o utilità, o qualsiasi divulgazione di informazioni nei Contenuti che renda possibile l'identificazione personale di terzi. A tal proposito l'utente dichiara di possedere le autorizzazioni necessarie per utilizzare e autorizzare l'uso del Contenuto come descritto nel presente documento. La pubblicazione dei Contenuti su YAMGU.com non implica necessariamente che il contenuto sia stato in alcun modo sponsorizzato o approvato da YAMGU. L'utente è a conoscenza che può essere esposto ad azioni di responsabilità se, per esempio, i Contenuti violano diritti di terzi, compresi i diritti d'autore, marchi, brevetti, segreti industriali, diritto morale, diritto alla privacy, diritto di pubblicità, o qualsiasi altra proprietà intellettuale o diritto di proprietà; se i Contenuti contengono materiale falso, intenzionalmente fuorviante, o diffamatorio; contengono materiale illegale, discriminatorio o pornografico; danneggiano i minori, o violino o sostengano la violazione di qualsiasi legge o regolamento. YAMGU può rimuovere o ripristinare i Contenuti di volta in volta a sua esclusiva discrezionalità. Ad esempio, può rimuovere una recensione se ritiene vìoli le norme sui contenuti. YAMGU non ha alcun obbligo nella conservazione dei Contenuti o nella fornitura di copia degli stessi, né garantisce alcuna riservatezza con riferimento al contenuto. YAMGU può visualizzare, all'interno del sito o degli altri Media, annunci pubblicitari e altre informazioni realizzati con il Contenuto. In questo caso l'utente non ha diritto ad alcun compenso per tali annunci. La maniera, il modo e la misura di tale pubblicità sono soggette a modifiche senza specifico preavviso all'utente.

Sistema di recensioni

Dopo la fruizione del servizio, si ha la possibilità di recensire l’esperienza di viaggio o il servizio prenotato tramite il sistema di recensioni di YAMGU. Il sistema di recensioni di YAMGU mira a creare un profilo significativo e accurato delle esperienze e delle attività. L'inserimento della recensione del luogo o del servizio fruito avverrà in area riservata del portale con accesso tramite Plugin Facebook Connect. Il cliente è tenuto a fare dichiarazioni reali e veritiere. Recensioni inesatte, irrilevanti, o contenenti insulti verranno omesse. YAMGU si riserva espressamente il diritto di cancellare tali recensioni senza dare ulteriori motivazioni. YAMGU ha anche il diritto di escludere l'utente da un ulteriore uso della piattaforma di YAMGU e di cancellarne l'account. In caso di recensioni offensive o diffamatorie YAMGU e gli eventuali fornitori interessati si riservano il diritto di ulteriori azioni legali.

Utilizzo YAMGU Point e voucher sconto

Per motivi di sicurezza, al momento della presentazione del Voucher YAMGU potrebbe essere necessario presentare un documento d'identità valido con foto e firmare il Voucher YAMGU. In caso di danni causati dal cliente a mezzi, struttura, arredi e suppellettili del partner o fornitore dei servizio, YAMGU fornirà al partner o fornitore del servizio i riferimenti anagrafici e di contatto del cliente che sarà tenuto a risarcire il danno creato o la eventuale franchigia assicurativa, ove presente. I servizi, i beni e i prodotti saranno dettagliatamente descritti nelle singole offerte pubblicate sul sito web YAMGU.

Gamification

Conclusa positivamente la procedura di condivisione dell’esperienza, il caricamento di nuovi contenuti o recensioni, l'utente riceverà dei punti, YAMGU Points.

L’utente accumula YAMGU Points:

  1. Registrandosi al portale
  2. Aggiungendo info su dove si trova e sui luoghi che ama o ha visitato
  3. Aggiungendo una foto + commento al luogo della città dove vive
  4. Scattando foto dei percorsi e condividendole sui social usando l’hashtag #yamgu
  5. Condividendo quanto più i contenuti sui social con l’hashtag #yamgu
  6. Lasciando un commento sull’esperienza e condividendo sui social con l’hashtag #yamgu
  7. Diventando una YAMGUida

L’accumulo di YAMGU Points porterà l’utente a ottenere sconti promozionali personalizzati per ogni esercente affiliato. Al raggiungimento di un punteggio prestabilito si sbloccano degli sconti o delle promozioni da utilizzare durante il proprio soggiorno, convenzioni con locali, gadget e altro.

Al fine di accedere e stampare il voucher di sconto verrà fornito l'accesso ad una pagina web sicura ospitata sui server YAMGU che conterrà un link al Voucher YAMGU. L'acquirente dovrà necessariamente presentare al terzo fornitore/partner di YAMGU che eroga direttamente il servizio stesso, il Voucher YAMGU relativo allo sconto ottenuto, stampato su carta o visualizzato su Tablet o Smartphone. Il premio/sconto non può essere convalidato senza la presentazione del Voucher YAMGU valido

Disclaimer & limitazione di responsabilità

Proprietà e diritti sul sito web e sui suoi contenuti

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I servizi di YAMGU, incluse le informazioni, i nomi, le immagini, le immagini, i loghi, i prezzi, le date e la disponibilità dei servizi di YAMGU vengono forniti "COSÌ COME SONO" e "IN BASE ALLA DISPONIBILITÀ", senza alcuna dichiarazione o qualsiasi tipo di garanzia offerta (esplicita o implicita per legge), nella misura consentita dalla legge, comprese le garanzie implicite di qualità soddisfacente, idoneità per uno scopo particolare, non violazione, compatibilità, sicurezza e precisione.

Sospensione e/o modifica e/o cessazione del Sito

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Tali diritti potranno essere esercitati rivolgendosi per iscritto a ciascuno dei titolari (allegando copia del documento d'identità) presso ESTER LIQUORI DESIGN, con sede in Via Cacciatori, 7 10042 Nichelino (TO).

Diritto applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia che dovesse insorgere con riferimento all'interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente rapporto, le parti riconoscono la competenza esclusiva del Foro di Torino salve le disposizioni di legge riguardo al foro del consumatore di cui al Codice del Consumo italiano (D.lgs. 206 del 2005).

Clausola Salvatoria

Qualora una disposizione di queste Condizioni dovesse essere ritenuta non valida o non applicabile, per qualsiasi ragione o in qualche misura, tale invalidità o inapplicabilità non pregiudicherà o invaliderà in alcun modo le restanti disposizioni, e l'applicazione di tale clausola sarà comunque valida nella misura massima consentita dalla legge.

FUNZIONALITÀ PER LA VISUALIZZAZIONE DI MAPPE E LA POSIZIONE

Se l'utente accetta di consentire l'accesso alla propria posizione, YAMGU può utilizzare tali informazioni per fornire i servizi richiesti o per personalizzare l'esperienza dell'utente. YAMGU può ad esempio contenere funzionalità che sono basate sul servizio Google Maps che consente di condividere la posizione corrente su una mappa o di cercare elementi su una mappa, come ad esempio gli access point WiFi nei dintorni. Quando l'utente richiede di individuare la propria posizione su una mappa o di cercare gli access point WiFi nei dintorni, la richiesta viene inviata a al servizio per le mappe di terze parti per l'elaborazione. Le informazioni sulla posizione possono includere dati sulle stazioni radio base disponibili, dati sugli hotspot WiFi e dati GPS (Global Positioning System).

Per ulteriori informazioni sui dati raccolti da Google tramite i propri servizi di visualizzazione di mappe, visitare l'indirizzo http://www.google.com/privacy.html

Quando si utilizza una funzionalità o un servizio basato sulla posizione, possono essere inviati a YAMGU dati sulle stazioni radio base disponibili, dati WiFi e dati GPS (Global Positioning System). YAMGU utilizza le informazioni sulla posizione per fornire i servizi richiesti dall'utente, per personalizzare l'esperienza dell'utente e per migliorare i prodotti e i servizi YAMGU.

Alcuni servizi possono consentire all'utente di controllare quando le informazioni sulla posizione vengono inviate a YAMGU o rese disponibili ad altri. Fare riferimento alla documentazione fornita con il dispositivo per informazioni su come disattivare le funzionalità relative alla posizione.